Politique de confidentialité de La Meilleure Prod

 

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

 

 

Chez La Meilleure Prod, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, lorsque vous visitez notre site, recevez nos communications ou travaillez avec nous.

 

1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société La Meilleure Prod, immatriculée sous le numéro SIREN 912 425 097, dont le siège social est situé au 50 rue Roger François, 94700 Maisons-Alfort.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à dpo@lameilleureprod.fr.

 

2. Données collectées
Selon votre relation avec nous, nous pouvons collecter :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : entreprise, poste occupé.
• Données de facturation : raison sociale, adresse, coordonnées bancaires nécessaires au paiement.
• Données de candidature : CV, lettre de motivation et informations que vous nous transmettez.
• Données d’interaction avec nos e-mails : ouverture, clics, désabonnement.
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées, données de connexion.

 

3. Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale précise :

• Gestion de la relation client (devis, contrats, facturation, suivi de projet) : exécution d’un contrat.
• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
• Envoi de notre newsletter et d’informations sur nos activités à des contacts professionnels : intérêt légitime, lorsque le contenu est en lien avec votre activité professionnelle, ou consentement lorsque vous vous êtes inscrit.
• Prospection commerciale auprès de professionnels : intérêt légitime, en lien avec votre activité professionnelle.
• Mesure de l’audience de nos e-mails (ouvertures, clics) : intérêt légitime.
• Gestion des candidatures spontanées : mesures précontractuelles et consentement.
• Mesure d’audience du site et cookies non essentiels : consentement.
• Sécurisation de nos outils et espaces clients : intérêt légitime.
• Respect de nos obligations comptables, fiscales et sociales : obligation légale.

Chaque e-mail que nous vous envoyons contient un lien de désabonnement. Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment à la réception de nos communications en écrivant à dpo@lameilleureprod.fr.

 

4. Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Données de prospection et contacts newsletter : 3 ans après le dernier contact de votre part.
• Données de facturation et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Candidatures non retenues : 2 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression.
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum.

En cas de désabonnement, nous conservons votre adresse e-mail dans une liste d’opposition, uniquement pour ne plus vous écrire.

 

5. Destinataires des données
Vos données sont traitées par l’équipe interne de La Meilleure Prod. Nous ne les vendons pas et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants, uniquement pour les besoins de nos services, notamment :

• HubSpot : gestion de nos contacts (CRM) et envoi de nos e-mails et newsletters ;
• notre hébergeur de site web ;
• notre prestataire de gestion de la paie des intermittents ;
• notre expert-comptable.

Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que selon nos instructions.

 

6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires, dont HubSpot, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis, reconnu par la Commission européenne, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

 

7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, sans justification, à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné, sans remettre en cause les traitements réalisés avant.
• Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à dpo@lameilleureprod.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

8. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de suivi, dont ceux de HubSpot. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce bandeau ou depuis les paramètres de votre navigateur.

 

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : accès restreints à l’équipe concernée, authentification renforcée sur nos outils, choix de prestataires offrant des garanties de sécurité.

 

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos activités ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail.

 

11. Contact
La Meilleure Prod
50 rue Roger François, 94700 Maisons-Alfort
dpo@lameilleureprod.fr